Chiều ngày 13/6, ông N. T. L, 63 tuổi, đến Phòng giao dịch Tuần Giáo yêu cầu tất toán trước hạn 4 sổ tiết kiệm với tổng số tiền là 1,08 tỷ đồng. Khách hàng yêu cầu giao dịch viên sau khi tất toán thì chuyển toàn bộ số tiền sang một tài khoản của người hưởng ở ngân hàng khác.

Qua trò chuyện, cán bộ ngân hàng nhận thấy khách hàng có biểu hiện bất thường, lo lắng và vội vàng, liên tục giục tất toán nhanh. Bằng các cách khai thác thông tin, cán bộ ngân hàng biết được ông N. T. L đang bị một đối tượng xưng là công an gọi điện video qua zalo và nói rằng khách hàng đang vướng vào một vụ án ma túy (mặc dù khách hàng không liên quan đến bất kỳ vụ án nào). Nếu không chuyển tiền cho đối tượng ngay, đối tượng đe dọa sẽ tới nhà thực hiện lệnh bắt giam 6 năm tù.

Khi phát hiện vụ việc, cán bộ Phòng giao dịch Tuần Giáo đã giải thích cho khách hàng nhận ra đối tượng lừa đảo và không thực hiện giao dịch theo yêu cầu. Đây là hình thức lừa đảo qua mạng quen thuộc được tuyên truyền nhiều trên các phương tiện thông tin đại chúng, tuy nhiên do khách hàng lớn tuổi, nhẹ dạ cả tin nên đã nghe theo lời đối tượng đe dọa.

Đối tượng lừa đảo thường tập trung nhắm đến các khách hàng lớn tuổi, không thường xuyên cập nhật thông tin và không nhận diện được những thủ đoạn tinh vi, phức tạp. Liên tiếp trong thời gian gần đây, phòng giao dịch các ngân hàng trên địa bàn tỉnh đã kịp thời ngăn chặn nhiều vụ lừa đảo chiếm đoạt tài sản của khách hàng qua mạng; tuyên truyền những thông tin cảnh báo cho các khách hàng nhằm nâng cao tinh thần cảnh giác và phòng ngừa tội phạm liên quan đến sử dụng công nghệ cao.