Sinh ra trong gia đình có 5 anh chị em tại huyện Tuần Giáo, 12 tuổi chị Phòng đã phải chịu nỗi đau mất mẹ. Gia đình đông anh em, mẹ lại mất sớm nên chị thấu hiểu sự thiệt thòi của những đứa trẻ thiếu tình yêu thương, mất cha, mất mẹ. 

Năm 2009, cùng với 10 bà mẹ khác, chị Phòng lựa chọn bước chân vào Làng trẻ em SOS Điện Biên Phủ, tình nguyện trở thành người mẹ, bù đắp tình cảm, nuôi dạy những đứa trẻ thiệt thòi. Sau khi được tham gia tập huấn lớp chăm sóc trẻ tại Làng trẻ em SOS Hà Nội, chị nhận ra công việc chăm sóc, nuôi dưỡng các con không chỉ cần tình yêu mà cần cả những kỹ năng để công tác chăm sóc, giáo dục trẻ em đạt hiệu quả nhất.

Trở về Làng trẻ em SOS Điện Biên Phủ, chị Lò Thị Phòng sống trong ngôi nhà mang tên Hoa Thiên Lý, bắt đầu việc nuôi dưỡng, chăm sóc 10 đứa trẻ. Thời gian đầu làm mẹ, chị còn nhiều điều bỡ ngỡ, vì những đứa trẻ là người dân tộc thiểu số, chị phải vượt qua rào cản ngôn ngữ, tìm cách để hiểu đứa bé nói gì, muốn gì. Chưa kể mỗi đứa con có một tính cách, độ tuổi khác nhau, nên chị phải luôn nhẹ nhàng dạy bảo, thấu hiểu tâm lý từng con để các thành viên trong nhà được hòa thuận; dùng tất cả tình yêu thương của mình giúp các con vơi bớt nỗi cô đơn, nỗi nhớ cha mẹ.

Chị Phòng vẫn nhớ như in khi mới nhận em Lò Thị Hoa vào Làng trẻ lúc em hơn 2 tuổi. Hoa còn nhỏ nên quấy khóc nhiều, không chịu ăn uống. Những lúc như vậy, mẹ Phòng luôn kiên nhẫn dỗ dành. Dùng tình yêu của người mẹ để các con nói chung, bé Hoa nói riêng gắn bó gần gũi, cảm thấy yên tâm và mở lòng hơn. Từ tình yêu của mẹ Phòng, giờ đây, em Hoa đã lớn khôn, chăm ngoan học giỏi, luôn nghe lời mẹ, yêu thương các anh chị trong gia đình Hoa Thiên Lý và hiện đang là học sinh lớp 12, Trường Phổ thông Dân tộc nội trú tỉnh.

Chị Phòng tâm sự: “Trong hành trình chăm sóc, nuôi dưỡng các con, điều tôi thấy hạnh phúc nhất là chứng kiến từng con lớn lên, trưởng thành. Những đứa trẻ ngày nào còn chập chững đi, bập bẹ gọi mẹ, giờ đây đã là những công dân ngoan hiền, hòa nhập ngôi nhà chung, cống hiến cho xã hội. Tôi thấy quyết định của mình hoàn toàn đúng đắn khi chọn công việc nhân văn này”.

Cứ như vậy, không mang nặng đẻ đau, không họ hàng ruột thịt, nhưng qua năm tháng chăm sóc, nuôi dưỡng, từng ngày nhìn các con lớn lên, chị Phòng đã gắn kết những mảnh đời không may mắn với nhau bằng tình mẫu tử. Đến nay, chị Lò Thị Phòng đã nuôi dưỡng tổng cộng 17 con. Hiện tại, chị đang chăm sóc 10 con, 7 người con đã và đang học cao đẳng, đại học. Trong đó, 2 anh chị lớn là Bạc Cầm Nhung và Vừ A Xuân đã tốt nghiệp ra trường và đã có sự nghiệp riêng; 5 con đang học các trường như: Đại học Sư phạm Hà Nội; Học viện Kỹ thuật quân sự; Đại học Khoa học tự nhiên - Đại học Quốc gia Hà Nội; Trường Đại học Y Thái Nguyên...

Trong năm học 2023 - 2024, gia đình Hoa Thiên Lý của mẹ Phòng có 1 con đoạt giải Nhì, kỳ thi học sinh giỏi cấp tỉnh môn Giáo dục kinh tế pháp luật, các con còn lại có nhiều tiến bộ trong học tập.

Anh Trương Tuấn Anh, Phó Giám đốc Làng trẻ em SOS Điện Biên Phủ cho biết: “Dù không cùng huyết thống nhưng chị Phòng luôn tận tâm, tận tình với những đứa con của mình. Để hoàn thành tốt công tác chăm sóc, giáo dục trẻ, Làng trẻ thường xuyên tổ chức các hoạt động ngoại khóa, tăng cường công tác chuyên môn, tìm hiểu về tâm lý trẻ em, pháp luật về trẻ em, kỹ năng chăm sóc giáo dục trẻ em... Chị Phòng đều tham gia và tích cực thực hiện. Đặc biệt, những đứa con trong gia đình chị luôn ngoan ngoãn, đạt thành tích cao trong học tập”.

15 năm cùng với sự tâm huyết, tấm lòng cao cả và sự hi sinh trong công tác nuôi dưỡng chăm sóc trẻ em có hoàn cảnh khó khăn, chị Lò Thị Phòng nhiều lần được Cục Bảo trợ xã hội (Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội) và Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Điện Biên tặng Giấy khen vì hoàn thành xuất sắc công tác bảo trợ. Năm 2019, chị Lò Thị Phòng vinh dự được Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội tặng Bằng khen vì đã có nhiều đóng góp trong công tác nuôi dưỡng, chăm sóc, giáo dục cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt giai đoạn từ năm 2014 - 2019.