Thời điểm này, Siêu thị Dũng Thùy (trung tâm xã Mường Nhé, huyện Mường Nhé) đã chủ động chuẩn bị các mặt hàng phục vụ nhu cầu mua sắm của người dân. Kinh doanh tại địa bàn vùng cao, biên giới, lượng khách hàng không nhiều như ở thành phố, nhưng không vì thế mà siêu thị lơ là, chủ quan khi nhập sản phẩm kinh doanh. Chị Hoàng Thị Thùy, Siêu thị Dũng Thùy chia sẻ: “Chúng tôi luôn chú trọng chất lượng các sản phẩm cũng như đảm bảo về giá cả. Dịp cuối năm, chúng tôi chủ động chuẩn bị các mặt hàng thiết yếu như: Bánh kẹo, mứt… phục vụ bà con; kiên quyết không nhập sản phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ. Bởi lẽ ngoài uy tín, đạo đức kinh doanh còn là trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; qua đó giúp Siêu thị khẳng định uy tín, tạo niềm tin cho người dân”.

Đội Quản lý thị trường (QLTT) số 4 thực hiện nhiệm vụ quản lý tình hình thị trường trên địa bàn các huyện: Mường Nhé, Nậm Pồ, Mường Chà và TX. Mường Lay với tổng số 12 công ty, doanh nghiệp, gần 20 cửa hàng trực thuộc; 4 HTX và hơn 930 hộ kinh doanh. Dù quy mô hoạt động sản xuất, kinh doanh của các tổ chức, cá nhân trên địa bàn nhỏ lẻ, phân tán; địa bàn quản lý rộng, giao thông đi lại khó khăn song Đội QLTT số 4 đã tập trung triển khai các giải pháp nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Đặc biệt dịp cuối năm 2024 và Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, nhu cầu tiêu dùng hàng hóa của người dân tăng cao nên đơn vị phối hợp cùng các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, kiểm soát, ngăn chặn các hoạt động buôn lậu, gian lận thương mại, nhất là tình trạng sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng. 

Ông Ngô Xuân Chiến, Đội trưởng Đội QLTT số 4 cho biết: Xác định nhiệm vụ kiểm tra, kiểm soát thị trường nhằm kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật về giá, kinh doanh hàng hóa nhập lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng… là bảo vệ người tiêu dùng. Vì thế cùng với việc triển khai hiệu quả chương trình bình ổn, các lực lượng chức năng triển khai kế hoạch cao điểm đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, nhất là trước, trong và sau Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán. Đội đã chủ động phối hợp với lực lượng công an, biên phòng thường xuyên trao đổi thông tin, kiểm tra kiểm soát nhằm kịp thời phát hiện các hoạt động gian lận thương mại và hàng giả trên địa bàn quản lý. Tăng cường kiểm tra đối với việc niêm yết giá và bán theo giá niêm yết, kiểm tra hạn sử dụng và chất lượng hàng hóa, nhất là ở địa bàn vùng sâu, vùng xa, giao thông đi lại khó khăn… 

Ngày 1/10/2024, UBND tỉnh Điện Biên đã ban hành Quyết định số 32/2024/QĐ-UBND về Quy chế phối hợp quản lý Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh. Theo đó, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, các cơ quan, đơn vị, địa phương cần chủ động, đảm bảo công tác quản lý chặt chẽ, thống nhất, đồng bộ, tránh chồng chéo. Việc phối hợp hoạt động thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đảm bảo công bằng, minh bạch, đúng pháp luật; tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân phát triển sản xuất, kinh doanh lành mạnh. Sở Công Thương là cơ quan đầu mối, có trách nhiệm đôn đốc các cơ quan, đơn vị thực hiện Quy chế.

Để triển khai có hiệu quả các giải pháp đảm bảo cân đối cung cầu các mặt hàng thiết yếu dịp cuối năm, Sở Công Thương đã đề nghị các thương nhân, doanh nghiệp, HTX, cơ sở sản xuất, hộ kinh doanh và các sở, ngành, địa phương phối hợp thực hiện tốt các giải pháp bảo đảm cân đối cung cầu, bình ổn thị trường đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng. Các đơn vị hoạt động kinh doanh cần chủ động tổ chức dự trữ hàng hóa, các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu, hàng tết phục vụ nhân dân với giá cả hợp lý, chất lượng đảm bảo. Các cơ quan, đơn vị tăng cường kiểm tra kiểm soát thị trường để kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong kinh doanh. Đẩy mạnh tuyên truyền chính sách pháp luật đến từng thương nhân nhằm hạn chế tình trạng vận chuyển, kinh doanh hàng nhập lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng vi phạm về ghi nhãn, sở hữu trí tuệ, vi phạm các quy định về vệ sinh ATTP...

Năm 2024, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ trên thị trường trên địa bàn tỉnh tăng mạnh (tăng 24,44% so với năm trước, đạt 110,39% kế hoạch năm); đó là một tín hiệu rất đáng mừng trong hoạt động thương mại. Kết quả đó có sự nỗ lực, đóng góp không nhỏ của các cấp, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh trong công tác bảo vệ lợi ích chính đáng của người tiêu dùng, nâng cao trách nhiệm của đơn vị sản xuất, kinh doanh. Tuy nhiên, mỗi người dân cũng cần nâng cao cảnh giác, thận trọng hơn để nhận diện, phòng tránh hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Sự vào cuộc chủ động của các cơ quan quản lý Nhà nước và chính người tiêu dùng sẽ góp phần ngăn chặn sự xâm nhập của hàng hóa kém chất lượng; nhất là các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu dịp cuối năm và Tết Nguyên đán.

Bài, ảnh: Phạm Quang